Modalités de livraison et frais de port
Comment sera expédiée ma commande ?
Si votre commande ne contient que des produits cartes/stickers:
Pour les commandes inférieures à 20€, vous recevrez votre commande par service de messagerie (Bpost à 5€).
Pour les commandes supérieures à 20€, les frais de port sont gratuits.
Si votre commande ne contient que des cartes/stickers manquants et collections complètes:
Pour un montant inférieur à 20 €, vous avez le choix entre un envoi ordinaire par la poste sans suivi (3.50€) et un envoi par service de messagerie (10,50€).
Pour un montant entre 20,01 € et 50 €, vous pouvez opter pour un envoi ordinaire gratuit ou, sur demande, par service de messagerie (10,50€).
Pour un montant supérieur à 50 €, vous recevrez votre commande par service de messagerie (10,50€).
Livraison dans les 7 jours de la date de commande (Courrier Express), livraison dans les 15 jours ouvrables de la date de commande (Poste standard)
Si votre commande contient cartes/stickers manquants et des cartes/stickers:
Pour toute commande inférieure à 50 €, vous recevrez votre commande par service de messagerie (10,50€).
Pour toute commande supérieure à 50 €, vous recevrez votre commande par service de messagerie (7€).
Si votre commande ne contient que des livres (comics, manga, roman, etc.) ou magazines en français :
Pour toute commande inférieure à 35 €, vous pouvez choisir entre une livraison relais (Mondial Relay à 6€), une livraison standard à domicile (GLS à 15€).
Pour toute commande supérieure à 35 €, vous pouvez choisir entre une livraison relais (Mondial Relay à 3 €), une livraison standard à domicile (GLS à 7,50€)
Si votre commande contient des livres (comics, manga, roman, etc.)/des magazines en français et des cartes/stickers:
Pour toute commande inférieure à 35 €, vous recevrez votre commande par service de messagerie (22€).
Pour toute commande supérieure à 35 €, vous recevrez votre commande par service de messagerie (10,50€).
Guide de sélection du mode de livraison"Mondial Relais" pour commandes de livres (comics, manga, etc.)
1. Cliquez sur l'ongler "COMMANDER" (Attention: l'onglet "voir le panier" vous donnera uniquement accès aux options de livraison à domicile)
2. Cliquez sur l'onglet "PICKUP POINTS"
3. Dans le champs prévu à cet effet, renseigner le code postal ou le nom de la ville. Les points de retrait disponibles s'affichent.
4. Sélectionnez le point de retrait de votre choix sur la carte puis cliquer sur l'onglet bleu "OK" en bas à droite de la page.
5. Dans la section ADRESSE D'EXPÉDITION, veuillez renseigner votre adresse email dans le champ prévu à cet effet et cliquer sur l'onglet jaune "SUIVANT"
6. Veuillez sélection le mode de paiement souhaité. Remplissez les informations dans les champs obligatoires relatifs à votre adresse de facturation
7. Sur cette même page le mode de livraison et le point relais Mondial Relais choisi sont affichés dans l'encadré bleu intitulé "Récapitulatif".
Cas spécifiques ne permettant pas de sélectionner le mode de livraison "Mondial Relais"
1. Si vous ajoutez un article en pré-commande dans votre panier, vous ne pourrez pas choisir la livraison en point relais. Seule la livraison à domicile sera disponible.